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火车站外没有遮阳伞 为民服务意识哪去了

来源:虎跃网 编辑:cn06 时间:2019-08-07

    近日,有网友在广西新闻网红豆社区柳州论坛发帖吐槽,抱怨在柳州火车站外候车时,要在毒辣的日光下暴晒,无遮无挡;而去年还有遮阳伞,今年却一个不见。(8月3日《南国今报》)

    骄阳似火,,偌大的柳州火车站广场却没有遮阳伞,刚下火车的旅客为等待出租车,不得不在烈日下暴晒。如此滋味,真让人不好受;如此景象,折射出一个地方于细微处为民服务意识的缺失。笔者认为,小小遮阳伞,既是细节也是关怀,为民服务贵在“善小而为”。

    一个火车站建设的好不好,会影响来往乘客对这座城市的第一印象,无论是环境卫生、市容市貌还是公共服务,细微处都展示一个城市的文明程度。但是,倘若只注重城市的“面子”,而忽视为民服务的“里子”,就会在民意上失分,“烈日下的候车人”正是民意吐槽的“槽点”。

    为什么去年还有遮阳伞,今年却一个都不见?原来,去年的遮阳伞是由商家放置在此处,上面都有明显的广告标识和宣传语。到今年,那些伞已经有污损,为了不影响创城,于是被统一清理了。其实,这是对“创城”内涵的误读。众所周知,文明城市创建是城市文明形象的大展示,是提高区域竞争力的有效途径,也是提升群众获得感的好事实事。但,“烈日下候车”能给群众带来的获得感吗?不得不说,这样的处理方式颇有些本末倒置。

    从人性化为民服务的角度看,既然不许商家给旅客提供遮阳伞,那么有关部门为何不主动为之?说到底,还是细微处为民服务的意识淡薄。既然没有相关部门主动承担责任,不妨允许商家在此设置遮阳伞,就算有广告之嫌,却能给乘客提供遮阴纳凉之地,算得上是一举两得的好事、实事。

    火车站外没有遮阳伞不是小事,干部们应于细微处体会为民服务要义。现实中,细节往往因其小而容易被忽视,因其细而被认为繁琐,但事关百姓,事情再小也要尽力去完成。往深里说,党员干部如何做到造福人民,获得人民群众的信任、信心和信赖,就必须对事关群众日常生产生活的衣食住行等“小事”多上心。要把群众的事当作党员干部自己的事情来做,而且要做就要做到彻底,把小事做好、把难事做细,在一点一滴的工作中,真真正正为群众解决实际困难。

    细微处见真章,细微处见精神,细微处更考验一个城市的为民情怀。骄阳下,给火车站外多设置点遮阳伞吧!(张忠德)



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