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鼓励患者随手拍举报医生 山西卫健委:“随手拍”不是随便拍

来源:虎跃网 编辑:cn06 时间:2019-08-07

    大众网·海报新闻北京8月6日讯(记者 刘璐)近日,山西省卫生健康委员会在官方网站发布了《关于开展医疗卫生行业医德医风专项整治工作的通知》,通知中鼓励采取“随手拍、及时拍”等举报投诉方式对医务人员进行监督,该内容被网友质疑会增加医患矛盾,山西卫健委回应“随手拍、及时拍”不是随便拍。律师认为偷拍偷录行为可能涉及侵权。

    

    监督方式受质疑 山西卫健委回应“随手拍不是随便

    7月25日,山西省卫生健康委员会在官方网站发布《关于开展医疗卫生行业医德医风专项整治工作的通知》(以下简称《通知》),通知中明确提到鼓励采取“随手拍、及时拍”等举报投诉方式,自觉接受就医患者、社会群众和媒体的监督。

    大众网海报新闻记者注意到,该通知发布后,网友纷纷站台医生,质疑《通知》中监督行为的合理性。有网友认为这样的监督无疑让医患关系变得更糟,把患者医生一步步推向对立。

    “我们鼓励‘随手拍’不是说医生看病的时候你可以随便拍。”对于网友讨论通过“随手拍,及时拍”的监督行为,是否会增加医患关系冲突等问题,山西省卫健委办公室工作人员回应,“‘随手拍、及时拍’监督的是医务人员是否违背职业道德准则,违反诊疗服务规范,违反医疗核心制度等行为。”但如何对就诊人员的监督行为进行规范化引导,山西卫健委工作人员并未做具体回应。

    

    文水医疗事故 引医德医风整治

    大众网海报新闻记者了解,,山西省卫健委发布该《通知》缘起山西省文水县“老人病危求救医生却在拍照”事件。

    据了解,因山西文水县人民医院心内科为制作科室简介宣传册进行集体拍照,未及时到病房查看病人,导致病人死亡。6月事件被曝光后,当地官方成立联合调查组,调查结果认为此事系医务人员服务意识淡化、职业道德缺失而引发,随后多名医务人员被处分。

    7月25日山西省卫健委下发通知,要求全省各级各类医疗卫生机构开展医德医风专项整治活动。

    8月2日,国家卫生健康委办公厅发函通报了山西省文水县人民医院事件处理结果。

    律师:偷拍偷录或涉及侵权

    “这种行为一方面体现了患者对医生的不信任、不尊重,可能会干扰到医院的正常诊疗工作;另一方面,虽然法律未禁止患者在自己就诊过程中对医生进行录音、录像,但在某些情况下这种录音、录像仍会存在侵权的可能。”北京市社会组织法律调解中心副理事长张新年律师在接受大众网海报记者采访时表示。

    就诊人员“偷拍、偷录”行为的违法性张新年解释,首先,依据《最高人民法院关于未经对方当事人同意私自录音取得的资料能否作为证据使用问题的批复》以及《最高人民法院关于民事诉讼证据的若干规定》第六十八条的规定,对涉及医生的在隐私场所进行偷录、偷拍并侵犯医生或他人合法权益的行为,应系不合法行为,以此取得的录音、录像内容不能作为证据使用。

    但医生在医院公共场所坐诊是不涉及在“隐私场所”进行偷录、偷拍的,患者在诊疗过程中进行的录音、录像是可以作为后期维护自身合法权益的证据使用的。

    其次,虽然患者有权在自己的就诊过程中对医生的诊疗行为进行录音、录像,但并不意味着可以单方面“任意为之”。若患者的录音、录像行为已干扰到他人正常就诊或影响到了医生正常诊疗活动,则医生或医院仍有权制止患者的这种录音、录像行为;若该行为已严重影响了医院正常诊疗秩序,则录音、录像者可能会涉嫌违反治安管理,因承担相应责任。

    此外,对于患者在就诊过程中取得的录音、录像内容而言,虽然可能仅涉及自己的就诊过程,但若患者在未经医生允许的情况下擅自将其公开、传播,则在某些情况下也会构成对相应医生或医院的侵权,或承担相应的侵权责任。



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