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长沙4小区物业服务调查得分不高

来源:虎跃网 编辑:cn06 时间:2019-11-06

    长沙4小区物业服务调查得分不高

    潇湘晨报长沙讯 11月5日,中消协发布36城市小区物业服务调查,调查报告显示,,超过三分之一的住宅小区物业服务满意度“不及格”。其中,长沙景秀江山一二期、花样年华、锦绣家园、钰龙天下4小区被纳入调查,得分不高,其中,景秀江山小区因消防通道堆放杂物、锦绣家园小区因物业客服人员工作期间行为态度散漫上榜。

    《国内部分住宅小区物业服务调查体验报告》由中消协与各地消协对全国36个城市148个住宅小区调查体验形成,分为实地体验式调查和消费者满意度调查两种方式,共完成有效样本4320个。在148个住宅小区中,按照2017年行业口径,标称“一级”物业资质的企业所服务的住宅小区有40个,标称“二级”物业资质的企业服务的住宅小区有72个,标称“三级”物业资质的企业服务的住宅小区有36个。

    记者李姝



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